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Spa Gonflable Intex Jets et Bulles Version 2018
Spa Gonflable Intex Jets et Bulles Version 2018

Questions fréquentes sur les Spas Gonflables Intex

Sommaire de l’article :

Quel est le coût de l’eau ?

  • Un spa 4 places contient 800 litres et un spa 6 places contient 1100 litres.
  • Le prix moyen du m3 d’eau en France avoisine 4€.
  • Remplir un spa 6 places coûte donc environ 4€ et un spa 4 places quelques centimes de moins
  • Remplir son spa avec l’eau d’un puits est donc une mauvaise idée car il faudra consommer des filtres et des produits d’entretien sans garantie d’avoir une eau saine à la fin
  • Même remarque si vous vous absentez plus de 7 jours consécutifs sans possibilité de mettre la filtration, il est préférable de vider le spa plutôt que de consommer des filtres et pastilles de brome au retour

Quelle est la consommation électrique d’un spa ?

  • Selon nos estimations, le coût en électricité pour l’utilisation d’un spa gonflable est de 1€ à 2€ par jour en été (De Juin à Août)
  • Consommation en KiloWatts : 0,8 KWatts en filtration et 2,2 KWatts en mode chauffage
  • Consommation convertie en € : 0,11€ par heure en filtration et 0,30€ par heure en chauffage

Quel est le coût d’entretien d’un spa gonflable Intex ?

Pendant 3 mois, vous allez consommer en moyenne :

  • 6 filtres 29001 à 2,50€ pièce = 15€
  • 25 bandelettes test = 15€
  • 25 Pastilles de Brome + Activateur de Brome en poudre = Moins de 30€
  • Soit un total de 60€ = 0,65€ par jour

Si votre spa est un modèle équipé d’un écostérilisateur, alors il n’y aura pas de dépenses en brome mais l’achat de sel pour piscine 2,50€ à chaque remplissage. (20€ les 25kg et 2,4kg à 3,5kg à mettre si le spa est un 4 places ou un 6 places)

Garantie du Spa : Quelle durée, que couvre t’elle ?

  • La garantie de 3 ans couvre les défauts de la cuve gonflable et du bloc technique.
  • Les accessoires périphériques (couverture, tapis de sol ou autres) sont garantis 30 jours panne au déballage.
  • En cas de demande de garantie, la demande se fait directement sur le site de la marque Intex pour une prise en charge plus rapide.
  • En cas de problème de cuve, la marque demande une photo du défaut et la facture d’achat et réexpédie une nouvelle cuve au domicile du client.
  • En cas de problème de bloc technique, la marque propose d’envoyer la pièce défectueuse (carte électronique, sonde, etc) au client avec une notice explicative.
  • Si le client ne souhaite pas faire la réparation du bloc technique lui-même, Intex envoie un transporteur récupérer le bloc technique pour le tester et le réparer dans ses ateliers mais le délai est plus long c’est pourquoi nous recommandons aux clients de changer les pièces eux-mêmes lorsque le problème est clairement identifié.
  • Au delà des 3 ans d’achat, toutes les pièces détachées sont disponibles afin de prolonger la durée de vie du produit et ne pas le jeter pour une seule pièce défectueuse. Pour rappel, les Spas intex commandés sur notre site sont garantis 3 ans contre 1 an ou 2 ans dans les autres points de vente physiques ou en ligne.

Pourquoi les vidéos Intex mentionnent-elles un manomètre et que mon spa en est dépourvu ?

  • Depuis 2018, les cuves des spas gonflables Intex sont équipés d’une valve de dépressurisation qui évite tout surgonflage de la cuve et limite fortement le risque de hernie en cas de fortes chaleurs.
  • Il est donc inutile d’utiliser un manomètre, c’est pourquoi Intex n’en livre plus.

Temps de filtration quotidien

  • Pour connaître le temps de filtration, il faut diviser la température de l’eau par 2
  • En cas de périodes caniculaires, la filtration doit tourner obligatoirement 24h/24h
  • Rappel : La filtration fonctionne systématiquement lorsque le chauffage est allumé
  • Elle se coupe automatiquement au bout de 24 heures si vous ne l’arrêtez pas manuellement avant.

Entretien du spa gonflable

Nous vous invitons à consulter notre article sur l’entretien d’un spa gonflable.

Ce qu’il faut retenir :

  • La filtration doit tourner quotidiennement, 90% du succès de l’entretien dépend du respect de cette recommandation
  • A faire 1 fois par semaine : Contrôler le pH avec des bandelettes test et l’ajuster avec du pH moins si besoin, ajouter du brome dans le diffuseur flottant ou dans le boitier de la cartouche de filtration s’il ne se dissout pas assez vite

Vous possédez un spa avec écostérilisateur ? L’écostérilisateur doit tourner tous les jours. De même que pour un produit désinfectant, le taux de chlore produit par l’électrolyse doit être contrôlé chaque semaine.

Temps de désinfection avec le stérilisateur au sel (uniquement spas Jets + Bulles)

  • Le stérilisateur au sel doit fonctionner quotidiennement pour que l’eau soit correctement désinfectée
  • Un cycle de 3h est suffisant en cas de taux de chlore élevé (+ de 1,8mg/L)
  • Un cycle de 5h est préférable si le taux de chlore est plus bas que 1,8mg/L

Entretien du spa gonflable

Nous vous invitons à consulter notre article sur l’entretien d’un spa gonflable.

Ce qu’il faut retenir :

  • La filtration doit tourner quotidiennement, 90% du succès de l’entretien dépend du respect de cette recommandation
  • A faire 1 fois par semaine : Contrôler le pH avec des bandelettes test et l’ajuster avec du pH moins si besoin, ajouter du brome dans le diffuseur flottant ou dans le boitier de la cartouche de filtration s’il ne se dissout pas assez vite

Vous possédez un spa avec écostérilisateur ? L’écostérilisateur doit tourner tous les jours. De même que pour un produit désinfectant, le taux de chlore produit par l’électrolyse doit être contrôlé chaque semaine.

Peut-on se baigner lorsque le chauffage et/ou la filtration sont allumées ?

Il est possible de se baigner lorsque le chauffage ou la filtration fonctionnent.

Est-il possible de régler les jets dans un spa intex jets et bulles ?

La quantité d’eau et la pression sortant des embouts à jets peuvent être réglées en tournant la bague des embouts dans le sens des aiguilles d’une montre (sortie maximale de l’eau), ou dans le sens contraire des aiguilles d’une montre (sortie faible de l’eau) ou tout autre réglage entre les deux. Fermer un ou deux embouts à jets dévie la pression de l’eau vers les autres embouts à jet.

Comment traiter l’eau du spa en période de fortes chaleurs / canicule ?

En période de canicules il faut :

  • Laisser tourner la filtration 24h/24h et nettoyer le filtre régulièrement
  • Découvrir le spa pendant la journée (pas de bâche)
  • Contrôler le pH toutes les 24h ou 48h afin qu’il reste toujours entre 7 et 7.6
  • Si vous traitez le spa à l’oxygène actif, il faut mettre 10 grammes avant chaque baignade + de l’Activateur d’Oxygène Actif chaque semaine (20ml par m3)
  • Si vous traitez le spa au brome : 3 pastilles de brome tous les 10 jours dans le diffuseur ou dans le compartiment de la cartouche en traitement régulier et si besoin utiliser de l’activateur de brome/choc sans chlore pour rattraper une eau qui tourne

Peut on regonfler un spa alors qu’il est rempli ?

Il faut boucher les entrées et sorties d’eau de la cuve avec les caches fournis dans le carton d’origine et séparer le bloc technique de la cuve gonflable.

Enfin, branchez le tuyau de gonflage du panneau de contrôle vers la cuve (comme vous l’avez fait la toute première fois) et appuyez sur le bouton « Bulles » pour regonfler un peu la cuve ou le convercle.

Vider un spa : quand et comment ?

  • Il faut changer l’eau de son spa tous les 30 à 40 jours et le vider avant la saison hivernale s’il est dehors.
  • L’idéal est d’utiliser une pompe de vidange reliée à un tuyau d’arrosage.
  • Une fois qu’il reste 1/4 du volume d’eau dans le spa, il faut à l’aide d’une éponge ou d’un balai brosse frotter l’ensemble du Spa pour qu’il soit parfaitement propre.
  • Sécher intégralement le spa avant de le dégonfler et de le plier pour éviter le développement de moisissures pendant l’hivernage

Comment dégonfler le spa ?

Technique 1 (Notice Intex)

  1. Dévissez le bouchon situé sur la cuve pour accéder à la tige, puis poussez la tige vers l’intérieur et tournez-la de 90° vers la droite pour la verrouiller en position rentrée. (voir dessin 9 en page 10 de la notice).
  2. Une fois le spa entièrement dégonflé, appuyez la tige vers l’intérieur et tournez-la de 90° vers la gauche pour la remettre dans la position de gonflage.
  3. Refermez le bouchon.

Technique 2 (Vidéo Raviday)

Comment gérer mon spa pendant mon absence ?

« Lorsque je m’absente de chez moi qu’en est-il de mon spa ? Puis-je le laisser plein ? Dois-je laisser la filtration en marche ? … »

Tout dépend de la durée de votre absence.
Si vous vous absentez moins d’une semaine, vous pouvez laisser tourner la filtration.
Si votre absence est supérieure à une semaine, alors il est préférable de vider votre spa.

Vous trouverez le détail des réponses à vos questions dans notre article dédié à l’utilisation du spa.

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46 comments

  1. Bonjour

    je possède un spa gonflable intex 2018. Dans la notice il est écrit qu’il ne faut pas exposé trop longtemps au soleil le bloc technique.
    Q’entendent ils par « pas trop longtemps »? faut il couvrir le bloc même lorsqu’il est en route ?
    Merci de votre réponse.

    • Bonjour,
      Effectivement il ne faut pas que le bloc technique soit exposé en plein soleil pendant plusieurs heures consécutives, il faut le protéger d’une exposition directe, ne serait-ce qu’avec un parasol.
      Bien cordialement

  2. Bonjour, cet article est très intéressant et on tendrait à acheter ce type de spa les yeux fermés……sauf si l’on lit les avis que laissent les utilisateurs sur certains sites d’achat, laissant grandement entendre que le SAV d’Intex laisse franchement à désirer…..
    Il est en effet pratique d’avoir une garantie de 3 ans sauf si l’on se retrouve avec des ennuis en début d’été et que l’on ne peut plus se servir de son spa parce que le SAV est injoignable ou met plusieurs semaines à vous dépanner…..Qu’en est-il exactement? J’avoue que ces remarques d’utilisateurs m’ont quelque peu refroidi à l’idée d’acheter un spa Intex…
    En vous remerciant de votre réponse.

    • Bonjour Madame,
      Vos craintes sont tout à fait légitimes.
      Vous pouvez effectivement trouver des commentaires mécontents d’Intex car 4 Spas gonflables sur 5 vendus en France sont des Intex.
      Il est donc légitime de trouver moins de commentaires sur d’autres marques.
      Nous tenons à rappeler que Intex est le seul fabricant à garantir plus de 2 ans la structure et le bloc moteur de ses spas gonflables contre 6 mois ou 1 an chez d’autres marques.
      Enfin, si le traitement des SAV est un peu plus long en juillet août, Intex parvient toujours à trouver une solution pour satisfaire ses clients.
      Bien cordialement

  3. Très bon achat. Simple d utilisation. Une très bonne marque. Le plus lampe led oh top la nuit. 6 places faut
    pas moin pour avoir de la place. Un peu bruyant quand les bulles sont en marche mais on s y fait. On est ravi.

  4. on nous dit qu’ on peut régler l intensité des jets mais nous avons pas la notice.

    • Bonjour,
      La notice précise ceci en page 13 :
      La quantité d’eau et la pression sortant des embouts à jets peuvent être réglées en tournant la bague des embouts dans le sens des aiguilles d’une montre (sortie maximale de l’eau), ou dans le sens contraire des aiguilles d’une montre (sortie faible de l’eau) ou tout autre réglage entre les deux. Fermer un ou deux embouts à jets dévie la pression de l’eau vers les autres embouts à jet.

    • Bonjour
      J ai un petit soucis j ai acheté mon spa en 2017 Et l année dernière j ai téléphoné à intex vu qu’il était garanti mais plus de nouvelles de leur part
      Alors je le regonflait à chaque utilisation
      Et cette année j ai voulu le remettre en marche la même chose j ai fait l essai de l eau savonneuse est la valve de gonflage était légèrement décollée alors je l ai réparée
      Et la c est pareil
      Alors quoi faire comme intex ne vous répondent pas au téléphone ou font les morts
      Ps
      Facile la vente
      Mais après plus personnes quant il y’a un soucis

      • Bonjour Monsieur,
        Le Service SAV d’Intex est en effet difficilement joignable en juillet en raison d’une forte demande.
        Vous pouvez remplir un formulaire de SAV sur leur site, vous devriez recevoir une réponse sous 5 à 6 jours.
        Bien cordialement

  5. Bonjour
    J’ai un spa gonflable à électrolyse et j’aimerai savoir si en cas d’orage il faut débrancher celui-ci ?

    • Bonjour,
      En raison d’orage, il est bien évidemment recommandé de débrancher tous les appareils électriques, le spa ne fait pas exception.
      Les garanties des fabricants ne fonctionnent pas en cas de dommages liés à des événements naturels.
      Cordialement

    • Bonjours puis-je devrancher le spa quelque temps ou il ets obligatoire de le maintenir brancher tout l’été ? Je parle d’un spa a bulles 6 place

  6. Bonjour, j’ai trouvé un système de stérilisation au sel Intex krystal clear, convient il a l Intex pur spa plus 28410EX? Le vendez vous également?
    Merci

    • Bonjour Monsieur,
      Ce type de matériel est uniquement adapté aux piscines, il n’est pas compatible avec les spas.
      Bien cordialement

  7. peut on laisser le spa a l’extérieur l’hiver nous voudrions nous en servir mais chez nous il ya de la neige

  8. Bonjour

    Une question vous me répondez ou pas est ce que c’est vous qui livré les magasins style castorama j’en ai acheté le même que votre image a bulles et jets a sel mais point de vue conseil zéro. C’est démerder vous, vous avez la notice. Enfin maintenant tout le monde s’en fout. Pouvez vous me dire ce qu’est le brome et quel moment il faut le mettre. J’ai trouver votre site et j’en suis bien contente car les explications sont claires.
    Merci beaucoup

    • Bonjour Madame,
      La marque Intex livre également les magasins de l’enseigne Castorama, il s’agit d’un concurrent de notre site Raviday-piscine.com
      Tous les vendeurs ne sont pas formés à l’utilisation de ces produits.
      Nous espérerons que vous trouverez de nombreuses explications pour utiliser au mieux votre appareil.
      Bien cordialement

  9. Frederique Guillez

    Puis je faire fonctionner mon spa au brome alors qu’il est doté d’un ecosterilisateur au sel ?
    Je rencontre un problème. Les analyses sont bonnes sauf pour le chlore qui est pratiquement à zéro. J’ai pourtant respecté toutes les consignes de mise en eau
    Je l’ai mis en eau il y a une 10 jours.Merci de m’apporter une réponse car je stresse un peu..

    • Bonjour,
      Il faut choisir soit le sel soit le brome mais pas les deux désinfectants en même temps.
      Vous pouvez tout à fait abandonner le traitement au sel pour le brome.
      Avez-vous vérifiez que les bandelettes test sont compatibles avec votre choix de désinfectant ?
      Bien cordialement

  10. une question ! j’aimerai savoir comment regonfler un spa 6 places Intex en eau, car je le trouve un peu mou?
    Merçi!

    • Bonjour,
      Il faut procéder de la même façon que le jour de l’installation.
      Il faut rebrancher le tuyau de gonflage entre le bloc technique et la cuve et appuyer sur le bouton Bulles.
      Bien cordialement

  11. Bonjour,

    j’ai acheté un SPA 6 places chez vous et j’en suis très content!!

    Toutefois, j’ai un petit problème de fuite : après avoir vidanger le SPA, j’ai refermé le bouchon dans le SPA (qui est enfoncé au maximum) mais j’ai toujours un petit filet d’eau qui s »écoule par la vidange, je ne comprend pas, avez-vous une solution pour résoudre ce problème sachant que le SPA est utilisé dans une pièce à l’intérieur de la maison

    Merci et bonne journée

    • Bonjour,
      Difficile de répondre sans voir le problème mais à première vue, pour être sûr que la situation ne se reproduise pas l’idéal serait de refermer le bouchon lorsque le spa sera de nouveau vide.
      Cordialement

    • j’ai eu le meme problème, c’est que l’embout n’est pas rentré completement à 1 mm près, j’ai du recommencer et soulever le bloc technique et faire rentrer l’embout en l’enfonçant par le haut.

  12. loray marcel loray annick

    bonjour mon spa se dégonfle je le regonfle 4 fois par jour j ai esseyer avec la clef de reserrer la valve mais la rondelle tourne avec donc je ne peut rien faire merci de votre réponse tres cordialement

    • Bonjour j’ai un spa intex avec electrolyse,et après 3 baignades à 3 il est très trouble et le taux de chlore est insuffisant malgré une mise en route de la désinfection 3 h par jours..que faire ? Merci

      • Bonjour,
        Après la baignade, l’idéal est de relancer une filtration de 24h ainsi qu’une désinfection.
        Si vous constatez que des cycles de 3h ne suffisent pas, vous pouvez lancer des cycles plus long de 5 heures.
        Bien cordialement

  13. Bonjour,

    Le panneau de commande du spa est-il résistant à l’eau de pluie? Mon spa ne sera pas à l’abri.

    Merci

  14. Bonjour,
    J’ai sorti mon spa après un hivernage et j’ai constaté des taches roses violacées que je n’arrive pas à nettoyer.
    J’ai essayé du bicarbonate sans que cela ne donne rien. J’ai fait un test avec de l’eau de javel sur une petite portion et rien n’y fait. Auriez-vous une solution ?

    • Bonjour,
      Si le bicarbonate et l’eau de javel n’ont rien fait, il est peu probable que les tâches disparaissent malheureusement.
      Essayez du vinaigre blanc mais c’est moins puissant que l’eau de javel.
      Cordialement

  15. peux t on varier la puissance des bulles sur le pure spa 6 places ?merci

  16. Je possède un spa intex jets et bulles 28454 depuis 3 ans. En milieu de saison dernière, on s’est aperçu d’une fuite d’eau minime sous le bloc moteur. Cela ne nous dérangeait pas et rajoutions un peu d’eau de temps en temps. Au moment de l’hivernage ( nous rentrons bassin et filtration à l’abri du gel ) j’ai resserré l’écrou vers le moteur de filtration pensant que ça venait de là.
    Malheureusement cette année, ça fuit toujours. Et pas qu’un peu ! 20-30 cm de hauteur d’eau en une journée !
    En regardant d’où ça pouvait venir, je me suis aperçu que l’eau coulait au niveau du moteur de filtration. J’ai démonté ce moteur, changé les joint : RIEN, ça fuit toujours. Que le spa soit en filtration ou éteint, ça fuit. Bref je me pose la question de savoir d’où ça peut venir ? Auriez-vous quelques suggestions et éventuellement le moyen d’enrayer la chose.
    Par avance merci pour votre aide.

  17. J’ai acquis depuis 15 jours un spa bulles 4 places. Des particules apparaissent jaunes marrons, elles se soudent entres elles lors du remous des bulles pour terminer par ressembler a de l’écume (ex riz ds la casserole) A l’arrêt des bulles, les particules restent dans l’eau. Cela devient impossible de se baigner, les maillots de bains sont tachés par touts ces dépôts gras.
    J’équilibre mon ph / je traite au brome / j’utilise clarifiant, anti-mousse, nettoyant canalisation, j’ai utilisé l’alca-plus…. tout les produits Bayrol. Mes paramètres sont bon malgré un ph souvent en hausse (je le contrôle 2 fois par jour et j’ajuste si besoin)
    Auriez vous un conseil a me donner ?
    Merci pour votre retour

    • Bonjour,
      Filtres-vous bien au minimum 10 heures par jour (température de l’eau divisée par 2) ?
      Avez-vous changé votre cartouche de filtration récemment ?
      L’idéal est de prendre une douche avant d’utiliser le spa afin d’éviter la présence de parfum, crème solaire, déodorant ou autre.
      Bien cordialement

  18. Bonjour,

    comment fonctionne le système d’épuration au sel ?
    y a t’il une pièce pour cela ?

    merci pour votre aide

    • Bonjour,
      L’écostérilisateur au sel n’est présent que sur les spas jets et bulles noirs ref 28454 et 28456.
      Vous devez ajouter plusieurs kilos de sel dans l’eau du bassin puis, lors de la filtration, l’eau salée va passer dans l’électrolyseur.
      Cette eau salée va recevoir un courant électrique, qui va transformer le sel en chlore naturel actif. L’eau contenant ce chlore naturel sera enfin rejetée dans le bassin par la buse de refoulement.
      Bien cordialement

  19. Bonjour
    Suite à un défaut E90 , le boîtier électrique situé avant la prise ne s enclenche plus. Le spa n est plus alimenté et ne fonctionne plus…..
    J ai essayé sur une autre prise de courant ,sans rallonge électrique…idem !
    Le spa est toujours sur garantie , acheter en août 18.
    Achète sur raviday , qui dois je appelé pour le sav ?
    Intex ou raviday ?
    Cela est il traité rapidement ?
    Merci de vos réponses. L été arrivé et le spa est en panne ….grr
    Cdlt. Stéphane

    • Bonjour Monsieur,
      En vous connectant à votre espace client sur notre site, vous pourrez télécharger votre facture d’achat et dans la rubrique SAV vous aurez le lien vers le formulaire SAV du site Intex.fr qui vous permettra de réaliser votre demande de SAV rapidement.
      Bien cordialement

  20. Bonjour

    Aberration concernant la pompe de filtration !

    Explication de « RAVIDAY »

    « Temps de filtration quotidien
    Pour connaître le temps de filtration, il faut diviser la température de l’eau par 2
    En cas de périodes caniculaires, la filtration doit tourner obligatoirement 24h/24h
    Rappel : La filtration fonctionne systématiquement lorsque le chauffage est allumé
    Elle se coupe automatiquement au bout de 24 heures si vous ne l’arrêtez pas manuellement avant.
    Ce qu’il faut retenir :
    La filtration doit tourner quotidiennement, 90% du succès de l’entretien dépend du respect de cette recommandation »

    Alors pourquoi ne pas laisser la pompe de filtration 24/24 s’en arrêt automatique???
    Comme sur une pompe de piscine comme ca pas besoin de la mettre en fonction chaque jour.

  21. est il normal qu’un spa neuf commence à se degonfler un peu au bout de 5 jours, il est vrai que nous avons eu des temperatures au dessus de 30.

    • Bonjour,
      Votre spa Intex est récent donc équipé des nouvelles valves en service depuis 2018.
      Ces valves ont pour objectif d’éviter toute surpression à l’intérieur de la cuve. Les premiers spas Intex pouvaient en période de canicule voir leur structure gonfler sous l’effet de la chaleur et former des « hernies ».
      Désormais, la nouvelle valve laisse s’échapper un peu d’air en périodes de fortes chaleurs.
      Bien cordialement

  22. Bonjour,
    L’écran affiche le code E90, le filtre est neuf mais l’eau est un peu trouble.Vous indiquez « vérifier que les raccords d’aspiration et de refoulement ne sont pas bouchés ». Mais comment doit-on procéder?
    L’eau semble circuler normalement, mais le moteur de filtration s’arrête au bout d’une heure, il émet un « bip bip bip » et le code E90 apparaît.(Compte tenu de la chaleur actuelle, le chauffage n’est pas activé).
    Que doit-on faire ?
    Merci d’avance pour vos explications

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