Blog de Raviday Conseils pratiques et tests produits
Voici une excellente nouvelle pour nos clients : A partir du 1er Octobre, nous allons prolonger les garanties des matelas gonflables électriques Intex commandés sur le site www.raviday-matelas.com
En temps normal, les matelas Intex sont garantis 6 mois sur les soudures et 1 an sur les parties électriques.
A compter du 1er Octobre 2014, tout matelas gonflable électrique de la marque Intex commandé sur notre site bénéficiera d’une garantie totale de 2 ans.
NB : cette extension de garantie ne s’applique pas pour les matelas achetés avant le 1er octobre ainsi que sur les matelas achetés sur d’autres sites que www.raviday-matelas.com (Amazon, Cdiscount, etc)
Ce changement intervient dans notre démarche qualité et notre volonté d’offrir à nos clients des services toujours meilleurs.
Nous sommes déjà le leader de la vente de matelas gonflables en France et souhaitons augmenter encore le nombre de clients nous faisant confiance.
Cette prolongation de garantie est exclusivement réservé aux clients de Raviday, ainsi un produit Intex acheté sur un autre site E-commerce ne permettra pas de bénéficier de cet avantage.
La garantie de 3 ans sur les Matelas Intex a pris fin le 31/12/2022.
Bonjour
Le 04 – 09 – 2020 j ai acheté un matelas gonflable de marque Intex
Je constate que la garantie est encore d’ actualité
au magasin le vendeur m a dit de voir avec vous
Donc je vous demande si possible d avoir le remboursement
D’ avance merci de votre réponse
( j ‘ai bien gardé le ticket de caisse !)
Bonjour,
Si vous avez un ticket de caisse c’est que vous avez acheté le matelas dans un magasin physique donc pas auprès de Raviday Matelas.
Vous pouvez faire une demande de SAV sur le site d’Intex.
Cordialement