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Comment réparer un matelas gonflable ?

x1e8e04e657a89bace9eda43a5f10248b.jpg.pagespeed.ic.B2zeqsonDyVous avez gonflé votre matelas avant de vous coucher et vous vous réveillez à même le sol le lendemain ? Bien que le taux de défaut soit très faible (2% selon Intex) votre matelas peut avoir une fuite.

Nous allons vous donner quelques conseils pour éviter que cette situation ne se reproduise.

Éviter la crevaison

Parce que les crevaisons de matelas gonflables sont souvent causées par des impuretés quasi-invisibles, voici quelques conseils pour éviter les mauvaises surprises.

Trou matelas
Trou invisible à l’œil nu

Vous devez d’abord surveiller le sol sur lequel vous installez votre matelas et ce, même dans une maison. Les sols en carrelage regorgent de petites impuretés qui menacent votre matelas.

Si ces altérations du sol sont en contact avec votre matelas durant la nuit, le frottement généré peut entraîner une coupure. Afin d’éviter cette situation, nous vous conseillons de placer une couverture sous votre matelas pour limiter les risques.

De même, il vous faudra être vigilant au moment du rangement de votre matelas car une épine peut toujours se glisser entre les plis. Chez vous nous vous conseillons de laisser votre matelas déplié à l’air libre afin que les soudures restent bien en place.

La réparation

Les coupures étant souvent très petites et imperceptibles à l’œil nu, comment trouver l’endroit à réparer ?

Comme pour une chambre à air de vélo, la méthode la plus simple reste de prendre un seau d’eau savonneuse et une éponge pour recouvrir votre matelas méthodiquement. L’endroit de la coupure deviendra visible grâce aux bulles de savon qui vont se former. Pour ne pas oublier où se trouve la fuite, pensez à la marquer avec un feutre.

Suivez les étapes de réparation ci-dessous:

recherche-trou-matelas
Passez votre éponge, préalablement trempée dans l’eau savonneuse, sur le matelas pour faire apparaître des bulles.
trou-matelas gonflable
Grâce à cette technique, le trou est mis en valeur.
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Découpez un morceau de rustine, d’une taille plus grande que le trou.
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Retirez le papier protégeant la rustine et ne gardez que la matière transparente et autocollante.
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Disposez la rustine sur le trou.
reparation-matelas-gonflable
Bien appuyer sur la rustine en enlevant les bulles d’air.
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Kit de réparation Bestway, idéal pour un matelas gonflable. 2.90€

Raviday vous propose un modèle d’équipement parfaitement adapté aux matelas gonflables :

  • Kit de réparation Bestway : idéal pour tous les trous et fissures, très robuste et élastique. Ce kit de réparation pour matelas gonflable se compose d’un tube de colle, d’un morceau de papier de verre (pour former des cavités et faciliter l’application de colle) et de 4 rustines carrées.
Une fois que votre matelas est sec, gonflez le au maximum pour obtenir une surface plane. Puis prenez votre kit de réparation. Vous n’aurez qu’à coller la rustine en PVC sur la coupure en suivant les instructions. Maintenez bien la rustine le temps que la colle sèche et voilà !

Si vous n’avez pas de kit de réparation, utilisez de la colle spéciale PVC, souvent à base de néoprène.

Pour finir, dégonflez votre matelas et attendez 24 heures avant de le regonfler pour constater si la réparation est effective.

Ne pas s’acharner

Si votre coupure est trop grande, qu’il y a plusieurs crevaisons ou que votre tentative de réparation n’a pas fonctionnée, il vous faudra certainement acheter un nouveau matelas. Le coût d’un nouveau matelas étant relativement modeste, n’engagez pas de frais de réparation supérieurs à 30€.

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42 comments

  1. Mon matelas gonflable a une « ernie » au milieu du matelas donc très inconfortable y a t-il quelquechose à faire ?
    Merci de votre réponse,
    JM

    • Bonjour Joëlle,
      Malheureusement, il n’est pas possible de réparer une « ernie ».
      A bientôt.

    • Même chose pour moi, une hernie au bout de 2 utilisations sur mon intex.

      • Bonjour Mr ou Mme Leroux, bien que le taux de défectuosité sur les matelas gonflables de la marque Intex soit très faible (moins de 2%), certains produits peuvent avoir une avarie au même titre que d’autres produits du commerce. Selon le type de matelas (électrique ou non), la date de votre achat (moins de 6 mois, moins d’un an ou moins de 2 ans) et le vendeur chez qui vous l’avez acheté (e-partenaire Intex ou non), votre matelas est peut-être encore sous garantie, pour cela vous devez le vérifier auprès de votre revendeur. Sachez que le risque d’un matelas gonflable présentant une hernie a considérablement diminué depuis 2014 et le développement de la technologie Fiber-Tech. En effet, même si une fibre PVC lâche à l’intérieur du matelas, des milliers d’autres sont toujours en place et conservent la forme initiale du produit.

  2. Chabrillat nadege

    Au niveau du gonflage, la pompe s arrête au bout de 20 secondes… Que faire. Peut on changer uniquement la pompe ?

  3. bonjour est ce qu’une reparation est possible quand c’est du coté feutre

  4. Bonjour, après quelques utilisations mon matelas s’est déformé : une des « rainures » de l’assise a lâché. Je me retrouve donc avec un matelas inutilisable car complètement difforme : grosse et longue bosse tout le long du matelas. Que puis je faire ? Le produit à été acheté il y a moins de 6 mois sur raviday.com

  5. Pourquoi ne vendez vous pas de bouchon ???? j’ai perdue le mien et je ne sais comment en retrouver ????
    cordialement

  6. Bonjour,
    Mon matelas (acheté il y a 2 ans) a « rendu de l’eau » cette nuit, il était plié dans son sac. (utilisation : 4-5 fois)
    Y a t-il de l’eau dans le matelas ? il s’agit du « Matelas électrique gonflable Intex Rest Bed 2 personnes »
    Merci

    • Bonjour, non il n’y a pas d’eau dans un matelas gonflable mais il peut s’en créer lorsque il est stocké dans une pièce avec une différence de température importante par rapport à la température à l’intérieur du matelas.
      Cordialement

  7. Bonjour mon matelas gonflable 2 personnes est crevé sur la face tissus peut ton mètre une rustine

    • Bonjour,
      Sur la face tissu, il est probable que la rustine ne tienne pas suffisamment. Cela dépendra également de la taille du trou.
      Si le matelas vaut plus de 50€, ça peut valoir le coup d’essayer de le réparer, un kit de réparation coûte 3€.
      Bien cordialement

    • Coté feutre , il faut noyer le feutre avec de la colle , quand la colle est bien sèche poser la rustine !!

  8. Peux t’on le réparer côté feutre?

  9. Bonjour,
    J’ai fait l’acquisition d’un canapé d’angle Intex. Malheureusement, lors du 2ème gonflage, un point de soudure thermo a lâché. Le trou est d’environs 1cm. Nous essayons de le réparer sans succès pour l’instant.
    Je suis véritablement très déçue après avoir été si fière de proposer ce produit pour le décor de notre prochaine pièce de théâtre !
    Je vais commander le kit de réparation que vous proposez. En espérant que ce soit réellement efficace.

    Sylvie CENS

    • Bonjour Sylvie,
      Si votre achat date de moins de 6 mois, il est possible de faire appel au service après-vente car si c’est un point de soudure qui a lâché alors cela rentre dans la garantie de la marque.
      Nous doutons que le kit de réparation suffise dans votre cas sur une soudure.
      De notre côté, nous avons testé le canapé d’angle gonflable pendant 2 mois en usage normal (plusieurs heures assis dessus chaque soir), naturellement nous devions le raffermir 1 à 2 fois par semaine, néanmoins il ne s’est jamais percé ou dégonflé complètement.
      Bien cordialement

      • Merci François pour ces conseils.
        Etes-vous un conseillé employé par Raviday ou un particulier ?
        J’ai acheté le canapé il y a 3 semaines et nous ne l’avons utilisé que pour une soirée de répétition théâtrale avant que le point de soudure ne cède au 2ème gonflage.
        Malheureusement, je l’ai acheté dans une boutique à Paris et je doute qu’ils assurent un quelconque après-vente…

        Sylvie

      • Bonjour,

        Nous avons procédé à la réparation avec le kit commandé chez Ravidays (d’ailleurs j’ai envoyé 2 mails de réclamation car je n’ai reçu qu’un kit sur les deux commandés ! pas très sérieux…).
        Ca a marché !
        J’espère que la réparation va durer à l’usage.

        Sylvie CENS

  10. Bonjour
    comme d’autres personnes qui l’ont demandé , je suis concerné par une crevaison coté feutre. Comment réparer ? Du coup tout le monde aurait sa réponse, positive ou négative. Merci

  11. Je viens de ressortir mon matelas pour accueillir mes petits enfants mais j ai perdu le bouchon.
    Je viens d en acheter un à décathlon mais le pas de vis est inversé.
    Pouvez vous me dire où je peux en trouver un rapidement
    Merci d avance

    • Bonjour Cela va dépendre de la marque de votre matelas gonflable : Intex, Bestway, Campingaz, Aerobed, Quechua une autre marque ?
      Selon le produit, il faudra contacter la marque directement, notre site ne vend pas de bouchons.
      Bien cordialement

  12. Bonjour, mon matelas intex que j’urilise depuis 4 mois a crevé quelque part, j’ai essayé la méthode de l’eau savonneuse sur la face plastique du matelas mais je n’ai pas trouvé le trou qui pour moi viens forcément de cette face là, y a t-il une autre méthode pour le trouver?

    • Bonjour,
      Les méthodes restent les mêmes que pour une chambre à air de vélo, à savoir :
      – chercher à l’oreille
      – passer sa main sur toutes les faces
      – avec l’eau savonneuse
      Bien cordialement

  13. Bonjour, après l’arrêt du gonflage il commence à dégonflé. l’air sort par le bouton de réglage du moteur. problème de blocage d’air de la pompe. que faire ? acheter un autre peut-être … car j’ai plus de de garantie.

    Bien cordialement

    • Bonjour,
      Même problème l’air sort par le bouton de gonflage et je n’ai plus de garantie bien que le matelas n’ait que un an et n’a très peu servi. Que faire ? Faut il en acheter un autre !!!! N’y a t il pas un moyen de le réparer soit même. vu les commentaires cela a l’air de se produire assez souvent.
      Cordialement

      • Bonjour,
        Les matelas gonflables électriques Intex sont garantis 2 ans au lieu de 1 an si le vendeur chez qui vous l’avez acheté est Partenaire Officiel Intex.
        Cordialement

  14. Bonjour mon matelas se dégonfle et j’ai repéré la fuite qui se situe tout autour du gonfleur intégré. Y a t-il un moyen pour rendre étanche les pourtours du gonfleur intégré? j’ai vu qu’il y a 6 visses que je pense dévisser et mettre un joint tout autour avant de le remettre en place. Merci de votre avis.

    • Bonjour,
      Si votre achat date de moins de 2 ans, nous vous invitons à ne pas toucher au produit mais à contacter le SAV de la marque Intex qui pourra vous proposer un nouveau matelas.
      Si vous démontez le gonfleur, il est possible que le SAV refuse la prise en charge.
      Bien cordialement

  15. Est ce que La rustine adhere autant sur la surfface. Velouté du lit gonflable?
    Merci d’avance

  16. Bonjour, j’ai acheté un matelas INTEX gonflable 1 place PREM’AIRE en août.
    Après 4 mois d’utilisation, il y a une bosse tout le long du matelas. Que faire s’il vous plaît ? En tant que client INTEX, légalement, ils doivent me fournir un numéro de téléphone non-surtaxé, non trouvable sur le site, ni même dans les mentions légales, conditions générales de vente…
    J’ai essayé de remplir le formulaire en ligne, mais, très compliqué, nécessité d’avoir FLASH PLAYER VERSION 10 pour envoyer photo preuve d’achat, etc…..
    Si INTEX m’en envoie un autre, j’imagine que le produit sera le même au bout de 3 mois……
    Je dormirai par terre ces prochains jours…..Merci INTEX……

    • Bonjour,
      Nous sommes désolés si votre produit présente un défaut.
      Pour répondre à vos interrogations, Intex s’occupe effectivement du SAV de ses produits en direct avec les clients pour une rapidité des échanges d’une part et pour avoir avoir des statistiques d’autre part.
      Un matelas Prem’Air n’a pas une durée de vie de 4 mois mais bien de 2 ou 3 ans.
      En cas d’hernie sur le matelas, Intex échange sans difficulté le produit.
      Il n’est pas utile de les contacter par téléphone pour ce type de demande puisque le conseiller demandera dans tous les cas de remplir le formulaire en ligne, autant le faire directement.
      Si vous n’avez pas la possibilité de télécharger « Flash Player 10 » (gratuit), vous pouvez utiliser l’ordinateur d’un proche.
      Bien cordialement

    • Même problème

      INTEX = INTOX

      Ne jamais acheter cette marque

      Cela est dû à un défaut de fabrication.

      Après découpe du matelas pour comprendre l’origine du problème on constate que:
      les bandes verticales de maintien sont probablement réalisées avec un polymère orienté et sont de plus perforées aux mauvais endroits. Ce qui fait que sous la contrainte elles se découpent spontanément à partir d’une perforation en suivant une direction linéaire.

      Les ingénieurs de cette boîte devraient retourner à l’école.

      • Bonjour Monsieur,
        Est-ce possible de connaître le modèle de matelas Intex que vous avez acheté ?
        Depuis 2015 le taux de défectuosité des matelas Intex ne cesse de chuter. C’est pourquoi Intex garantie ses matelas gonflables 3 ans depuis le 01/01/2017.
        Seuls les modèles Downy Classic entrée de gamme à moins de 20€ sont garantis 3 mois ou 6 mois selon les revendeurs.
        Bien cordialement

  17. Bj je viens d acheter un matelas gonflable intex. Dura-beam series,cela depuis une semaine et le lendemain il se dégonfle un peu. J’aimerais savoir si cela est normal. Merci

  18. bonjour !

    ma pompe ne fonctione plus
    le matelas a moins d un mois! il a gonfler hier mais aujourdhui il ne marche plus pour degonfler !
    y a t il manip a faire?

    • Bonjour,
      Nous vous invitons à tester deux choses :
      1- la molette est-elle tournée dans le sens du dégonflage ? il faut commencer par faire cela avant d’appuyer sur l’interrupteur
      2- avez-vous testé une autre prise électrique ?
      Si cela ne résout pas votre problème, il vous faudra remplir une demande de SAV sur le site d’Intex en précisant le modèle de matelas, la date d’achat et votre facture (que vous trouverez dans votre espace client).
      Intex reviendra vers vous sous 48h pour vous proposer une solution.
      Bien cordialement,

  19. bonsoir

    je suis au 2ème achat de matelas intex avec gonfleur intégré, le 1er se dégonflait le second à une hernie
    j’ai essaye de remplir le formulaire en ligne mais comme je n’ai pas gardée la preuve d’achat je ne peux pas validé.
    pensez vous que j’ai une chance que l’on me change le matelas sachant qu’il n’a même pas 6 mois

    • Bonjour,
      Si vous n’avez pas de preuve d’achat, Intex ne pourra pas vérifier que votre produit a effectivement été acheté il y a 6 mois.
      Bien cordialement

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